本周辅导落地动态:7 场入企辅导,围着大客户、展会和团队三条线
本周(10 月 20—22 日),天成的辅导老师跑了 7 家企业——常州、东莞、宁波、江门都有落地动作。放到一起看,主线很清楚:一头是大客户和大订单,一头是展会和线上获客,还有一头是团队、绩效和 PK 备战。
01 大客户与大订单:把开发流程做成 SOP
常州|10 月 20 日·客户分层与大客户体系:三位辅导老师入企常州一家机械设备企业,做外贸专项深度辅导。客户端先盘了一遍优质客户,搭起客户打分分层体系,把高价值经销商线索筛出来;接着落地从询盘背调到成交的六步 SOP,明确大额订单的线下拜访标准。关系维护按 ABC 分级设置差异化回访频次,重点挖老客户复购。企业自身这块,梳理了核心竞争力,针对不同客户匹配对应的价值传递话术。代理商方面规划了返点、区域保护和技术扶持,目标是搭起长期的经销商合作机制。
东莞|10 月 21 日·大客户大订单实战(千机营):天成千机营项目的上门辅导走进东莞一家企业,主题是大客户大订单的专项实战。落点有两个:一是搭起大客户业务 SOP 标准流程,建立大单业务的标准解决流程,配套谈判、客户跟进两套模板,把业务动作规范下来;二是现场答疑,针对大单开发和谈判里的实际卡点逐个拆解,把堵点打通。
02 展会筹备与线上获客
宁波|10 月 21 日·产品页面、开发信与展会:两位辅导老师到宁波一家企业上门辅导,围绕业务现状和 11 月展会展开。产品页面上,区分批发商和电商客户的需求,优化主图和详情页,并定下落地 SOP;开发信上,提炼产品优势,借助 AI 生成个性化开发信,分阶段触达、控制发送频次。俄罗斯展会方面,展前物料已经做完,用三封邮件邀约客户,现场营销政策和互动礼品方案也定了;展后则把客户信息同步给国内团队,做系统化跟进维护。
佛山|10 月 20 日·询盘盘活与香港展会:天成辅导团队走进一家医疗健康科技企业,聚焦四件事:询盘盘活、团队人效、香港展会筹备、销售激励机制建设。现场梳理完业务痛点,同步输出了落地方案:重组销售小组、搭建销售漏斗看板、制定客户分成制度,并敲定展会考核标准、客户盘点计划和 45 天业务 PK 激励规则。
03 团队、绩效与 PK 备战
江门|10 月 21 日·战略梳理与 PK 赛备战:两位辅导老师走进江门一家金属制品企业,做战略及 PK 赛备战的专项辅导。诊断出来的问题挺直接:本地业务和设计人才的能力不足,部分员工动力欠缺,急需竞争机制来激活;品牌宣传也是短板——企业 PPT 资料单薄,缺工厂实拍和荣誉素材。对策分两头:人才上优先招 AI 作图人才,落实三板块面试法,用培训补能力短板;PK 上做全周期作战方案,客户盘点、过程复盘、战后表彰都排进去,再用启动会和团建把士气提起来。
宁波|10 月 22 日·客户画像、绩效管理与业绩冲刺:天成老师走进宁波一家企业,围绕客户画像、绩效管理和业绩冲刺推进工作部署。客户端建立成文的客户分层与画像标准,重点客户组专项服务群协同跟进,统一跟进话术节奏,年底前完成潜在客户唤醒。团队管理上强调团队作战和跨部门协同,要求员工理解策略的底层逻辑,用金字塔原则沟通,同时搭业务知识库、新人跟单 SOP,把数据化周会做成闭环。绩效上搭过程加结果的双维度考核体系,制定提成及专项奖励方案。业绩冲刺则从优化产品目录、强化客户开发转化入手,冲年末目标。
宁波|10 月 22 日·新团队机制与人才培训:两位辅导老师走进宁波另一家企业,围绕新团队的会议流程、日常工作部署、未来发展规划和人才培训体系做辅导。值得一提的是,这支新团队组建才一个月,已有两位伙伴成功开单,多位伙伴实现样品单突破。
结语:从常州到江门,三天 7 场。大单、展会、团队,拆开看各有打法,合起来只有一句:把方法变成标准,把标准变成习惯。剩下的,交给时间。
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